Chính Sách Bảo Mật của 7clus cho người chơi Việt Nam 21+

Mọi dữ liệu 7clus thu thập đều phục vụ các mục đích rõ ràng, gắn trực tiếp với việc cung cấp và cải thiện dịch vụ dành cho bạn. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, đảm bảo quá trình đăng nhập an toàn.
• Xác minh độ tuổi — chỉ người dùng đủ 21 tuổi trở lên mới được tham gia.
• Xử lý nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử VND được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng tài khoản.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: hiển thị trò chơi phù hợp, ưu đãi có liên quan.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích hiệu suất nền tảng để tối ưu tốc độ tải và tính ổn định.

7clus sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách mọi người sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chính:

Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu qua phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

7clus chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện đúng mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý phù hợp. Nguyên tắc chung là không lưu trữ vượt quá mức cần thiết.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể liên kết lại với cá nhân bạn.

7clus trao cho bạn quyền kiểm soát chủ động đối với một số khía cạnh xử lý dữ liệu. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để điều chỉnh theo nhu cầu:

1. 1
   Quản lý thông báo tiếp thị Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt > Thông báo để bật/tắt email khuyến mãi và tin nhắn ưu đãi.
2. 2
   Kiểm soát cookie trên trình duyệt Vào phần Cài đặt > Bảo mật & Quyền riêng tư trên Chrome/Firefox/Safari để chặn cookie của bên thứ ba. Cookie thiết yếu vẫn cần thiết để nền tảng hoạt động.
3. 3
   Cập nhật thông tin cá nhân Truy cập trang hồ sơ của bạn để sửa tên, số điện thoại và email liên hệ bất kỳ lúc nào.
4. 4
   Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ của 7clus. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.
5. 5
   Đóng tài khoản Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Dữ liệu sẽ được giữ lại trong thời gian bắt buộc trước khi xóa hoặc ẩn danh hóa.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện một trong các quyền của mình, hoặc cần báo cáo vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ 7clus sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp về xóa hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý có thể lâu hơn nhưng bạn sẽ được cập nhật tiến độ theo từng bước.